Todo Arequipa

TERREMOTO EN CHILE

2007-11-14T12:14:00.000-08:00

Un fuerte terremoto sacude el norte de Chile
Aun se desconoce si hay víctimas, según la Oficina Nacional de Emergencia
Un fuerte sIsmo de 7,7 grados en la escala de Richter ha sacudido el norte de Chile. El temblor se ha producido a las 12.43 horas (16.43 hora española) y ha afectado principalmente a las ciudades de Iquique y Antofagasta, unos 1.860 kilómetros al norte de Santiago, pero también ha sido percibido en la capital chilena.Por el momento no hay datos de víctimas, aunque sí se han producido cortes eléctricos y del teléfono, según los primeros informes de la Oficina Nacional de Emergencia (Onemi). Las líneas telefónicas móviles están saturadas. La Radio Cooperativa de Santiago ha informado de que el aeropuerto de la ciudad de Antofagasta ha sufrido daños en el pavimento, por lo que tripulantes y pasajeros han sido evacuados.El epicentro, en una zona mineraEl Servicio Geológico de EEUU (USGS) sitúa el epicentro a 106 kilómetros al oeste de Calama, en una zona en la que abundan las minas de cobre. El estado minero de Codelco no ha emitido ningún informe sobre daños.Las autoridades chilenas han descartado el riesgo de tsunami en la costa del Pacífico. El Centro de Alertas de Tsunami del Pacífico emitió un aviso para Hawái, pero prevé que el seísmo solo cause cambios no destructivos del nivel del mar y corrientes inusuales durante algunas horas.

EXABRUPTO DEL REY JUAN CARLOS

2007-11-12T12:29:00.000-08:00

10/11/2007
El Rey la ha emprendido a gritos contra el presidente venezolano después de que éste increpara a Aznar. Poco después, el presidente de Nicaragua ha criticado a empresas españolas y el monarca ha abandonado el pleno.

El rey Juan Carlos ha perdido hoy la compostura por primera vez en un acto público tras un rifi-rafe con el presidente venezolano, Hugo Chávez, y ha protagonizado un gesto sin precedentes: abandonar la sesión plenaria de la XVII Cumbre Iberoamericana durante unos minutos.
El rey de España le ha espetado un "¿Por qué no te callas?" al mandatario venezolano cuando éste ha intentado interrumpir al presidente del Gobierno español, José Luis Rodríguez Zapatero, mientras intervenía para exigirle al propio Chávez "respeto", después de que hoy llamara de nuevo "fascista" a José María Aznar.
En la segunda sesión plenaria de la Cumbre, Chávez ha arremetido de nuevo contra Aznar. Sobre él ha dicho que es menos humano que "un tigre o una serpiente". Además, le ha acusado de conocer que se iba a producir en 2002 un golpe de Estado contra su persona "y lo apoyó".
También ha señalado que tras el golpe, sólo los embajadores estadounidense y español reconocieron al nuevo Ejecutivo golpista.
Además, ha indicado que Aznar le dijo en una ocasión en la que acudió a visitarle a Venezuela que el país sudamericano podía convertirse en una nación del primer mundo porque tenía petróleo. Chávez, según su relato, le preguntó: "¿Y qué pasa con los países pobres, como Haití?", a lo que Aznar, según el presidente venezolano, respondió: "Esos se jodieron". "Este es el rostro más fuerte del fascismo y del racismo", ha afirmado Chávez.
Zapatero toma la palabra
Zapatero ha tomado entonces la palabra para, en un tono conciliador pero firme, llamar a la "calma" a Chávez y exigir "respeto" para Aznar porque, aunque dijo que él no era la persona que más ideales compartía con el ex presidente, recordó que a Aznar le eligieron los españoles de forma democrática.
Fue en ese momento cuando Chávez intentó interrumpirle y el Rey, levantando el dedo, enfadado y ofendido, le ha espetado el "¿Por qué no te callas?".
Juan Carlos abandona el pleno
Tras el intercambio dialéctico, ha tomado la palabra el presidente de Nicaragua, Daniel Ortega, y ha criticado la actitud de la empresa española Unión Fenosa en su país.
Después de unos minutos, en un gesto sin precedentes, Juan Carlos se ha levantado y abandonado la sesión plenaria.
Aznar da las gracias a Zapatero
El ex presidente del Gobierno, José María Aznar, ha llamado hoy a su sucesor, José Luis Rodríguez Zapatero y al rey Don Juan Carlos, para "darles las gracias" por la defensa que hizo de su persona cuando éste exigió respeto para el ex presidente ante las las críticas del presidente venezolano, Hugo Chávez.
El presidente del Gobierno le respondió a Aznar en los siguientes términos: "he actuado de acuerdo a mis principios y al respeto que se merece cualquier persona que sea elegida democráticamente por los ciudadanos para la presidencia de nuestro país".

posible desafiliación de la FIFA Peru sin Mundial Arequipa-Peru

2007-11-09T14:02:00.000-08:00

“Ofrezco disculpas al pueblo peruano por este conflicto entre el Estado, la FPF y una posible desafiliación de la FIFA. Tengan la plena seguridad que yo y la FPF estamos en una lucha que es justa y que la vamos a tratar de llevar adelante por el bien del fútbol peruano y sin ningún tipo de perjuicio”, declaró Burga. Dijo que sus disculpas van al pueblo peruano por aquellas situaciones político-deportivo que no se han podido cristalizar hasta el momento. El titular de la FPF refirió que espera que el gobierno peruano no caiga en el error de Kuwait que fue desafiliado por la FIFA por injerencias gubernamentales y está prohibida de jugar partidos internacionales. El pasado 29 de octubre, el Comité Ejecutivo de la FIFA acordó suspender con efecto inmediato y de manera indefinida a la Asociación de Fútbol de Kuwait de toda participación en las actividades futbolísticas internacionales. “Ante esta medida, el gobierno de Kuwait ya aceptó las condiciones que les ha solicitado la FIFA y le están levantando su sanción de suspensión”, manifestó a Radio Nacional. De otro lado, Manuel Burga tomó de buen agrado el comunicado del Consejo Directivo del Instituto Peruano del Deporte que desconoce su elección. “Me parece bien que no haga referencia a la sanción del Consejo Superior de Justicia y Honor en el Deporte que me sanciona con cinco años al no adecuar los estatutos de la FPF a la Ley del Deporte, lo que quiere decir que entendieron que dicho castigo no tiene sustento legal", aseveró. Burga de otro lado, reiteró su apoyo a Juvenal Silva y José Mallqui y anotó que no ha recibido comunicación alguna sobre la incompatibilidad de sus cargos en el Congreso y en la Federación Peruana de Fútbol. “No tengo ningún comunicado, pero yo los respaldo a ambos dirigentes deportivos en los cargos que ostentan en la Comisión Sudáfrica 2010", puntualizó.

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2007-11-06T16:37:00.001-08:00

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Marketing y Publicidad en Arequipa

2007-11-06T16:13:00.000-08:00

1. Necesidad, deseo y demanda
Definiciones de J.J. Lambín
Se define la necesidad como un sentimiento de privación respecto a una satisfacción general, vinculada a las necesidades básicas humanas, esta definición cubre la noción de necesidad genérica. Se puede suponer que existe una necesidad genérica correspondiente a cada una de las tendencias que administran la vida de los individuos, por lo tanto no esta ligada al marketing, preexiste a la demanda, ya sea en estado latente o expreso.
Necesidades verdaderas y falsas
Este enfoque de las necesidades, divide el concepto en verdaderas y falsas, siendo las necesidades falsas creadas por la sociedad y el productor. Estas son necesidades culturales y sociales, creadas dependientemente del entorno y la evolución social.
Las necesidades verdaderas son en cambio, las necesidades innatas, naturales, genéricas y absolutas.
Necesidades absolutas y relativas
Las necesidades absolutas son aquellas que experimentamos, sea cual fuere la situación de los demás; y las relativas son aquellas que cuya satisfacción nos elevan por encima de los demás y nos dan un sentimiento de superioridad frente a ellos.
Las necesidades absolutas son saturables, en cambio las relativas no. En efecto, las necesidades relativas son insaciables porque en cuanto más se eleva el nivel general, más se busca superarlo.
El deseo sería un medio de satisfacer una necesidad. Las necesidades genéricas son estables y limitadas, los deseos son múltiples cambiantes e influidas por la cultura. Cuanto más evolucionan las sociedades, mayor es el nivel de deseos de sus miembros. Los deseos se traducen en demanda potencial de productos específicos cuando se acompaña de un poder adquisitivo y una voluntad de compra.
2. Productos y servicios
Definiciones de Kotler, Philip.
Necesidad: es el estado de carencia de algunos satisfactores básicos que siente una persona. Estas necesidades no han sido creadas por la sociedad o por los comerciantes sino que forman parte de la biología y de la condición humana.
Las necesidades pueden ser:
Físicas: son las necesidades básicas como vestimenta, alimento, vivienda, abrigo, seguridad, etc.
Sociales: Necesidades de afecto, pertenencia, entre otras
3. La noción de producto-servicio y sus implicancias
El comportamiento de compra de un consumidor esta centrado en la búsqueda de satisfacciones, por lo tanto, la idea central del marketing es la de considerar que lo que el consumidor busca, no es el bien, sino, el servicio que presta este bien.
Cada bien posee un servicio básico o utilidad funcional de base, pero pueden incorporarse servicios suplementarios o utilidades secundarias como la estética, nivel social, cultural, etc., que complementan el servicio básico.
La utilidad suplementaria, servicio suplementario pueden ser objetivos o preceptuales que resulta de un posicionamiento publicitario (ej. status, ostentación o estima). En algunos casos los consumidores prefieren algunas marcas por sobre otras por el solo hecho de la distinción apreciada por ellos. Estas características pueden ser decisivas para la estimulación de compra de los consumidores, y por lo tanto es unos de los parámetros a definir para la comercialización de un producto-servicio.
La existencia de atributos múltiples en un mismo producto, se deduce que de un mismo bien pueden desprenderse necesidades diferentes en diferentes compradores que desempeñan diversas funciones básicas. Este hecho es observado en los productos industriales que a diferencia de los productos de consumo, tienen gran número de utilidades.
Existen cinco niveles de productos:
Beneficio Bruto: es el nivel fundamental. Es el servicio o beneficio que el consumidor compra en realidad (producto – servicio)
Producto Genérico: es una versión del producto
Producto deseado: es un conjunto de atributos y condiciones que espera el comprador normal y con el que está de acuerdo el comprador del producto.
Producto esperado: incluye servicios y beneficios adicionales que distinguen la oferta de la empresa de la oferta de la competencia.-
Producto Potencial: son todos los añadidos y transformaciones que este producto portará en el futuro.
Clasificación de los productos
Bienes no duraderos: son los bienes tangibles que se consumen una sola vez o en unas cuantas veces de uso.
Bienes duraderos: Son los bienes tangibles que resisten mucho uso.
Servicios: son actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen en venta . Son intangibles, variables, inseparables y perecederos
4. La noción de producto-mercado y los niveles del satisfactor
La noción de producto-mercado es la más adecuada para el enfoque del marketing. Se corresponde a noción de unidad de actividad estratégica. Definiendo el mercado de referencia en relación a la función realizada para un grupo de determinado de compradores, o sea, la empresa se ajusta a la realidad de la demanda y de las necesidades. Esta definición determina cuatro elementos claves en la estrategia de la empresa.
los compradores a satisfacer
el conjunto de ventajas buscadas por los compradores
los competidores que es necesario controlar
las capacidades que es necesario adquirir y controlar
Esta división puede servir de base a una organización de marketing y en la organización.
En cuanto a los niveles del satisfactor, es necesario disponer de estadísticas oficiales sobre esta base imprescindibles para evaluar la importancia de los productos mercados.
PRODUCTO-MERCADO
Esta noción se encuentra estrechamente vinculada a la noción de "producto-servicio". El fundamento de esto reside en la permanente interacción organización y mercado.
La noción de "producto-mercado" estriba en que es imposible a la organización satisfacer a todas las personas o encontrar un satisfactor esperado por todas ellas en formas homogénea.
Por el contrario, lo que predomina es la diversidad fundamentalmente en torno a los problemas y a la personalidad, factores sociales y culturales de cada persona que busca así soluciones adaptadas a su problema especifico y que lleva a la decisión de la segmentación desde el inicio de la organización (de su existencia), a través de la definición de la misión defiende previamente el mercado de referencia. Luego, la misión va a estar enfocada a éste y deberá responder al previo análisis de la organización en el cual se responden las siguiente preguntas:
¿ Cual es nuestro ámbito de actividad?
¿En cuáles ámbitos de actividad deberíamos estar?
¿En cuáles ámbitos de actividad deberíamos no estar?
La definición de "producto-mercado" y "producto-servicio" es tan grande que tanto Kotler como Lambin coinciden en lo siguiente:
Para un comprador, un producto se identifica al servicio que presta
Nadie compra un producto por el producto mismo.
Lo que se busca es el servicio prestado o la solución al problema del comprador.
Diferentes tecnologías pueden aportar la misma solución buscada.
Las tecnologías están cambiando rápidamente mientras que las tecnologías genéricas se mantienen estables.
Lambin cuando analiza las preguntas que deben responderse al momento de la conceptualización del mercado de referencia, las que deben efectuarse no desde el punto de vista del productor sino del comprador, describe los datos con constituyen la noción de "producto-mercado":
¿Cuáles son las necesidades, funciones o combinación de funciones a satisfacer? ¿Qué?
¿Quiénes son los diferentes grupos de compradores potencialmente interesados por el producto? ¿Quién?
¿Cuáles son las tecnologías existentes o las materias susceptibles a producir tales funciones? ¿Cómo?
Esta noción, que es la más adecuada al enfoque del marketing, encierra cuatro elementos claves en la estrategia de la empresa, estos son:
Los compradores a satisfacer.
El conjunto de ventajas buscadas por estos compradores
Los competidores que es necesario controlar
Las capacidades que es necesario adquirir y controlar
Esta división puede servir de base a la organización de marketing en la empresa y principalmente, a la organización por jefes de productos o jefes de mercado. La dificultad de esta noción reside a menudo en las posibilidades de medida. Generalmente, no están disponibles las estadísticas oficiales sobre esta base, y la empresa se ve impulsada a crear o comprar las informaciones necesarias para evaluar la importancia de los diferentes productos-mercados.
5. Consumidor y cliente.
Consumidor: la prosperidad económica y el éxito del marketing operativo a cambiado radicalmente los hábitos y el comportamiento de los consumidores frente a un producto. Los consumidores son cada vez más exigentes en sus expectativas, buscan productos adaptados a su necesidad específica, buscan información completa del producto, consideran al fabricante responsable de la insatisfacción de su expectativa. Por ello la empresa debe tener en cuenta estos parámetros en el desarrollo de sus productos; y las autoridades públicas bregar por una legislación de control y protección de los consumidores.
Cliente: es aquel que el proveedor debe satisfacer sus necesidades, esta representado como un grupo de personas a las que se denomina potenciales o vitalicios. Los clientes son los consumidores que han encontrado satisfacción en los productos y que le reportan mayor beneficios a un menor costo.
6. Mercado.
El concepto de mercado esta muy ligada al concepto de necesidad genérica por ello pone su acento en el carácter sustituible de las diferentes tecnologías para una misma función. Un mercado es un área donde se desenvuelven los compradores y vendedores de mercaderías y servicios. Es el lugar o ambiente donde se reúnen estos para intercambiar bienes y servicios. Los mercados se clasifican según el bien que se comercializa.
a) Mercado de producción de consumo:
Son los productos de uso inmediato y que se compran con frecuencia, por ejemplo alimentos, productos de limpieza, etc.; y los productos de uso duraderos (que existe una periodicidad de compra) por ejemplo automóviles, electrodomésticos, etc.
b) Mercado de producción industrial:
En este tipo de mercado se comercializan bienes y servicios para incorporarlos a procesos productivos, por ejemplo materias primas y manufacturas. También se consideran aquellos productos que colaboran con el proceso productivo, por ejemplo, maquinarias, transporte, computadoras, software, etc.
c) Mercado de servicio.
Son los de carácter intangibles como los seguros, capacitación, contratistas, etc.
d) Mercados gubernamentales: son las agencias gubernamentales que compran bienes y/o servicios con el fin de producir servicios públicos o transferir éstos a personas que lo necesitan.
e) Mercado de revendedores: son las organizaciones que compran bienes y/o servicios con la finalidad de revenderlos y obtener utilidades.
f) Mercados internacionales: son los compradores de otros países. Se incluyen consumidores, productores y gobiernos extranjeros.